So Fragen Sie Richtig Nach WordPress-Support Und Erhalten Ihn

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Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen dabei geholfen hat, zu lernen, wie Sie ordnungsgemäß um WordPress-Unterstützung bitten und diese erhalten. Sie können sich auch unseren Leitfaden zur Steigerung der WordPress-Geschwindigkeit und -Leistung ansehen oder erfahren, warum Sie von verwaltetem WordPress-Hosting profitieren könnten. Wenn Sie mit einem professionellen Support-Team sprechen, sollten Sie dennoch die oben genannten Richtlinien befolgen. Nur weil Sie für ein Produkt bezahlt haben, heißt das nicht, dass Sie unhöflich werden.

Die gute Nachricht ist, dass jedes Plugin und Theme im offiziellen WordPress-Repository über ein eigenes Support-Forum verfügt. Unser Team aus WordPress-Experten nimmt auch aktiv an der Gruppe teil, um sicherzustellen, dass alle ihre Fragen beantwortet werden. Die Facebook-Gruppe WPBeginner Engage ist der beste Ort, um Unterstützung von anderen WordPress-Benutzern und Experten zu erhalten. Mit über 95.000 Mitgliedern ist WPBeginner Engage die größte und am schnellsten wachsende WordPress-Gruppe für Nicht-Techniker und Anfänger auf Facebook. Durch diese einfachen Schritte können Sie vermeiden, den Entwickler mit Fragen zu belästigen, die er bereits beantwortet hat.

  • Unser Online-Kundenportal bietet volle Transparenz über Ihr Konto.
  • WordPress ist kostenlos, ebenso wie die meisten Themes und Plugins, die Sie damit verwenden.
  • Sie ist ein großer Fan von selbst gehostetem WordPress und möchte so vielen Menschen wie möglich dabei helfen, damit eine tolle Website zu erstellen.
  • Dazu gehören ein leistungsstarkes CDN, DDoS-Schutz, Malware- und Hack-Abwehr, Edge-Caching und die schnellsten CPU-Maschinen von Google.
  • Wir können Sie bei der Erstellung robuster und leistungsstarker WordPress-Websites unterstützen.

Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, teilen Sie uns dies mit und wir erstatten Ihnen Ihre Bestellung. Unübertroffene Leistung, automatisierte Updates und absolute Sicherheit sorgen dafür, dass Ihre Websites erfolgreich sind. Wenn Sie ein Theme-Problem haben, können Sie sich an den Theme-Entwickler oder die Entwicklungsfirma wenden. Die Antwort lautet: Nein, WordPress bietet keinen Support am Telefon. WordPress, das mittlerweile mehr als 40 % der Websites im Internet antreibt, ist ein sehr leistungsfähiges, Open-Source- und Community-gesteuertes Content-Management-System zum Erstellen von Websites.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie um Hilfe bitten können, besuchen Sie die Website des Plugins oder Themes. Suchen Sie hier nach Links, die auf „Support“, „Hilfe“, „Kontakt“ oder ähnliches hinweisen. Wenn Sie einen WordPress-Fehler erhalten, lohnt es sich immer, die Fehlermeldung in die WPBeginner-Suchleiste einzufügen. Unsere Community-basierten Support-Foren sind ein großartiger Ort zum Lernen, Teilen und zur Fehlerbehebung. Um auf den Support in Ihrer bevorzugten Sprache zuzugreifen, stellen Sie sicher, dass die Sprache Ihrer Benutzeroberfläche auf eine der oben genannten Sprachen eingestellt ist.

Treten Sie unserer Community von über 10.000 zufriedenen Benutzern bei, die den Wert und die Vorteile unserer Plattform bestätigen können. Wenn Sie es noch nicht getan haben, laden wir Sie ein, an Bord zu kommen und die Vorteile selbst zu erleben. WordPress ist das leistungsstärkste CMS, das sowohl kleinen als auch großen Unternehmen eine robuste Plattform bietet.

Jedes Theme oder Plugin, das die WordPress-API verwendet, läuft mehrsprachig mit WPML. Unser engagiertes Sicherheitsteam scannt die Risiko- und Compliance-Landschaft, um sicherzustellen, dass unsere Plattform niemals gefährdet wird. Die Bausteine ​​und das Hosting, um mit WooCommerce schneller zu erstellen, mehr zu verkaufen und weniger zu verwalten. Konzipiert für individuelle Anpassungen, um Ihre Vision voranzutreiben. Ich glaube nicht, dass eines der anderen Helpdesk-Plugins hinsichtlich der reinen Funktionalität mithalten kann. Dieses WordPress-Helpdesk-Plugin bietet viele kostenlose Funktionen, ohne dass ein Upgrade erforderlich ist.

Obwohl wir versuchen, die Betreuung unserer Kunden nicht zu stark einzuschränken, möchten wir, dass Sie sich darüber im Klaren sind, dass Sie mit einer echten Person chatten. Unsere Happiness Engineers sind für Sie da und schätzen einen positiven und höflichen Umgangston. Ich hatte Probleme und sie half mir nicht nur bei meinen Anliegen, sondern zeigte mir auch den richtigen Weg, um weitere Informationen zum Navigieren auf der Website zu erhalten. Ich habe in den letzten paar Tagen mit einigen Leuten zusammengearbeitet und insgesamt schätze ich den hervorragenden Kundenservice sehr. Wir glauben so sehr, dass Ihnen WPML gefallen wird, dass wir eine 30-tägige Rückerstattung ohne Angabe von Gründen anbieten.

Wenn Sie einen geschäftigen E-Commerce-Shop betreiben, können Sie sich nicht einfach auf jemanden verlassen, der über die nötige Programmierung oder die richtige Funktionalität verfügt. Die Verwendung vieler Plugins kann die Codierung komplexer machen. Daher ist ein ordnungsgemäßer und vertrauenswürdiger Woocommerce-Support alles, was Sie brauchen, um Ihren E-Commerce-Shop ordnungsgemäß zu betreiben.

Skalieren Sie über Tausende von Zugriffen pro Minute hinaus, sodass Ihre Website schneller und mit geringerer Ressourcenbelastung ausgeführt werden kann. Jährliche SOC 2-Audits und ISO-Zertifizierung stellen sicher, dass Ihre Standorte zwei der strengsten internationalen Sicherheits- und Compliance-Standards einhalten. Eine umfassende Plattform, die moderne Entwicklungsflexibilität und radikale Website-Geschwindigkeit ermöglicht, mit dem CMS-Vermarkter, dem sie vertrauen. Fujifilm maximiert seine digitale Präsenz, unterstützt Content-Ersteller und bietet Website-Besuchern ein deutlich verbessertes Benutzererlebnis.

Es enthält Ratschläge zu Themen wie WordPress-Codierungsstandards und APIs. Es gibt Abschnitte zur Plugin-Entwicklung und Theme-Entwicklung sowie zur REST-API und zum Blockeditor, die mit der Gutenberg-Schnittstelle eingeführt werden. Ihre genauen Bedürfnisse sind einzigartig für Sie und Ihr Unternehmen.

Willkommen Beim Support

Wenn Sie eine allgemeinere Programmier- oder Entwicklerfrage haben, kann die Partnerseite Stack Overflow ebenfalls ein großartiger Ort sein, um Antworten zu erhalten. Ich stelle oft fest, dass Stack Exchange das erste Ergebnis ist, das angezeigt wird, wenn ich bei Google nach der Antwort auf eine Frage zu WordPress suche. Die Suche mit Google kann Wunder bewirken, da es sich um eine sehr große Website zum Durchsuchen handelt. Die Redaktion von WPBeginner ist ein Team von WordPress-Experten unter der Leitung von Syed Balkhi mit über 16 Jahren Erfahrung in WordPress, Webhosting, E-Commerce, SEO und Marketing.

Willkommen In Den WordPressorg-Supportforen

Wir bieten keinen telefonischen Support an, da viele von uns besprochene Probleme eine häufige Bezugnahme auf Weblinks und Code erfordern. Das geht viel einfacher über schriftliche Kommunikationsformen wie Live-Chat und E-Mail. Das Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da und steht Ihnen sofort zur Seite. Wenn wir einmal dabei sind, werden wir keine Sekunde verschwenden, um zu verhindern, dass es ernster wird. Unsere jahrzehntelange Erfahrung hilft uns, WordPress-Sicherheitsprobleme rechtzeitig zu lösen. Erhalten Sie alle Ihre Tickets in einem übersichtlichen, benutzerfreundlichen Dashboard, das einfach zu navigieren und noch einfacher zu erlernen ist.

Fluent Support ist das beste Helpdesk-Plugin, das ich je verwendet habe. Ich habe in der Vergangenheit so viele ausprobiert, aber Fluent ist so einfach zu bedienen, aber dennoch sehr leistungsstark. Trotz der Tatsache, dass ich die kostenlose Version verwendet habe, gelang es dem DevTeam, die Lösung für ein Problem zu finden, das ich mit den griechischen Schriftzeichen hatte. Sie untersuchten das Problem über zwei Tage lang und fanden heraus, wo das Problem lag. Es stellte sich heraus, dass ich im Plugin keine Einstellung aktiviert hatte, aber wie gesagt, selbst mit der kostenlosen Version gaben sie mir die Lösung. Ich gehe davon aus, dass die Premium-Version bei Bedarf noch viel mehr kann.

Wenn das Problem bei einem bestimmten Theme oder Plugin liegt, ist es eine gute Idee, den Namen dieses Themes oder Plugins einzugeben, gefolgt von einigen Informationen über das Problem. Bevor Sie diesen Schritt unternehmen, sollten Sie prüfen, ob Ihre Frage bereits beantwortet wurde. Da Sie sich auf der WPBeginner-Website befinden, sind Sie bereits am richtigen Ort, um diese Antworten zu erhalten. WPBeginner ist die größte kostenlose WordPress-Ressourcenseite für Anfänger.

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Es gibt kaum ein CMS, das mit WordPress konkurrieren kann, wenn es um die Entwicklung beider geht Websites und Blogs. Wenn Sie ein Backup Ihrer Website erstellen, haben Sie die Sicherheit, dass Ihre Website-Daten niemals verloren gehen. Sie können Backups verwalten, die in Echtzeit oder nach Zeitplan erfolgen können. Egal, ob fremde Eindringlinge Ihre Website zerstören, Sie haben immer eine große Chance, Daten mithilfe von WordPress-Backups wiederherzustellen. Es geht um die Speicherung von Website, Daten, Inhalten und Bildern.

Wenden Sie Sich An Den WordPresscom-Support

Wenn Sie die offiziellen Unterstützungsquellen optimal nutzen möchten, lohnt es sich, sie auf die am besten geeignete wordpress support Weise zu nutzen. Dabei geht es darum, zuerst die am besten geeignete Ressource zu nutzen, zu wissen, wie man schnell eine Antwort erhält, und die Leute nicht zu verärgern. Es ist der offizielle Leitfaden für den Code, der WordPress zugrunde liegt.

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Um sicherzustellen, dass Sie so schnell und effizient wie möglich eine Antwort auf Ihre Frage erhalten, geben Sie bitte in Ihrer ersten Nachricht an uns so viele Details wie möglich an. Je genauer Sie uns mitteilen können, was Sie gerade tun und sehen, desto besser können wir Ihr Problem verstehen und diagnostizieren. Unsere Support-Website enthält eine große Sammlung aktueller Anleitungen zu allen Aspekten von WordPress.com. Wir haben Videos, Screenshots und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die Ihnen dabei helfen, die Verwendung von WordPress.com zu erlernen und eventuell auftretende Probleme zu lösen.